NFC手機交通卡綁定指引
1、在應用市場搜索并下載最新版本“上海交通卡”App,認準應用logo
2、使用手機號注冊登錄,并完成實名認證
3、通過首頁頂部左右滑動,找到并進入“上海碳普惠"專區
4、您在授權開通場景后,如果使用NFC手機虛擬卡,需要手動綁定。
5、所有場景和產品開通并綁定成功后,您可以使用綁定的NFC手機交通卡乘坐上海市域內的地面公交和軌道交通(不包括有軌電車),我們將在成功扣費后的2-7天為您的碳賬戶簽發碳減排量。您可以在上海碳普惠專區查看您獲得的碳減排量。
NFC碳普惠綁定問答
01 我使用手機錢包開通的NFC手機交通卡可以參與碳普惠嗎?
可以的,只要您開通的是上海公共交通卡發行的NFC手機交通卡,即可按照操作指引,下載“上海交通卡”App進行綁卡操作,綁定后,當天的所有NFC手機交通卡交易將記錄減排量。
02 我可以綁定多張NFC手機交通卡嗎?
不可以,一個自然人在同一時間內只能綁定一張NFC手機交通卡,如果要綁定新的NFC手機交通卡,需要先對原NFC手機交通卡做解綁處理。
03 我有乘車記錄但是在碳賬戶沒查到減排量,為什么?
在您場景授權成功后,您的減排量在乘車行程完成并成功扣費后的7天內簽發到您的碳普惠賬戶。如果您7天后仍然未收到碳減排量,可以撥打962319電話咨詢上海交通卡客服,查詢對應行程信息的碳減排量簽發情況。
04 我下載了“上海交通卡”App,但是綁卡的時候沒識別到NFC手機交通卡怎么辦?
您可以在您手機設置里確認是否打開“NFC”功能,并且授權“上海交通卡”App使用“NFC”功能。如果您確認后仍然沒有識別到NFC手機交通卡,您可以選擇開通一張新的“NFC手機交通卡”并按照指引完成綁定。
05 我在“上海交通卡”App場景授權失敗了怎么辦?
您可以重新在“上海交通卡”App“我的”頁面里,進入“實名認證”,完成“支付寶實名認證”后再次進行場景授權。
06 我綁定NFC手機交通卡報錯“重復綁卡”怎么辦?
您的當前NFC手機交通卡已被其他實名賬戶綁定。您可以選擇新開一張NFC手機交通卡進行碳普惠賬戶綁定,或者將原綁定關系解綁后再次嘗試綁定。
供稿:市減污降碳中心
原標題:NFC用戶快來領取碳普惠減排量啦~
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