按中、美、歐藥典標準，
要求設計，遵循cGMP和GAMP規范，
符合GMP、FDA認證要求。
系統設計
設計標準
3D模擬設計3D模擬制造安裝，
客戶全程參與，細節效果提前展示，保障客戶需求。
一體化設計模塊化設計：結構更緊湊，操作維護更簡單。
依據URS設計全面了解客戶對產品規格、產品工藝、系統配置等需求量身定制設計。
系統特點
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制造：選擇優質原材料，用專業儀器設備來料嚴格質檢；
模塊化3D設計，按圖施工；
管道連接方式優先采用焊接，其次卡箍連接，控制微生物的滋生；
采用軌道自動焊機，焊接后20%內窺鏡檢測，人工焊接99%內窺鏡檢測；
現場施工之前行安裝規范培訓，再施工。
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品質：在線監測產水水質符合客戶需求；
系統設計使用壽命是安全穩定運行15年；
提供GMP咨詢服務和GMP驗證體系文件；
系統限度減少微生物滋生風險，死角小于3D要求；
排水采用的是空氣阻斷的方式，避免倒吸及交叉污染，設點排放及5‰坡度；
循環管道回水流速大于1m/s，控制微生物滋生。
二級濃水、EDI濃水、不合格純化水返回到原水罐合理回用，節約原水用水量，降低后期運營成本；
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安全：具有三級管理權限，依次為操作員、管理員、高級管理員。每個登錄帳號，有相應的登錄密碼(密碼可修改），系統5分鐘后自動注銷，防止未人員進入系統誤操作，參數可恢復出廠設置；
在系統關鍵的地方設置過載、高壓、低壓保護，所有故障、警報系統自動記錄；
控制線路采用24V安全電壓，確保操作人員和設備的安全。
多方內部通訊系統，在任意層的工作站點，均能相互瀏覽運行狀態；
系統發生故障將短信通知對方，并能實現手機物聯，觀察運行狀態。
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操作：融入人機工程學設計，觸摸屏、開關、儀器、儀表、取樣等位置的高度，符合國人平均身高操作；
一鍵式啟動，操作、維護簡單方便；
特殊設備具有操作平臺及安全護欄。
產品服務
服務承諾
培訓服務
1. 培訓1-2名設備操作管理人員，現場安裝過程中全程參與，確保操作人員對設備工藝原理全面理解。
2. 提供系統的技術資料文件及全面培訓，指導完成標準化作業指導書（SOP）、運行檢查流程及制度的建立。
3. 培訓完成后，對實操及理論進行考核，理論90分為合格，實操100分為合格，考試合格后才能上崗。
4. 根據需求，提供設備技術資料及培訓資料的更新升級。
5. 根據操作管理人員對設備操作使用情況，可到科瑞公司針對性復訓。
售后服務
1. 接到設備故障維修通知后，30分鐘內提出解決方案，48小時內。
2. 設備設計、制造、驗證、運行資料精心保存15年，建立客戶專屬檔案方便隨時查閱，實現設備管理者可追溯性。
3. 設置客戶檔案管理中心，售后專業人員隨時更新記錄，耗材更換與設備維護記錄存檔專人管理，對設備進行售后跟蹤及設備維修后的結果進行回訪，確定設備維護效率與滿意度。
4. 售后專業人員主動電話回訪，記錄相關數據，專業工程師查看數據，如有問題及時溝通解決，隨時提供降低運行成本的方法、提示維護保養及耗材更換等相關事宜
5. 設備隨機提供易損備件，常用耗材配件公司倉庫庫存豐富，時間提供維護保養配件及材料到現場處理問題，常用耗材配件1～5天內送達現場。
