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參考價(jià)	面議

衛(wèi)生保健和社會(huì)福利服務(wù)認(rèn)證

衛(wèi)生保健和社會(huì)福利是指國(guó)家依法為所有公民普遍提供旨在保證一定生活水平和盡可能提高生活質(zhì)量的資金和服務(wù)的社會(huì)保險(xiǎn)。衛(wèi)生保健和社會(huì)福利一般來(lái)講具有四個(gè)特點(diǎn)：是社會(huì)矛盾的調(diào)節(jié)器；每一項(xiàng)計(jì)劃的出臺(tái)總是帶有明顯的功利主義目的，總是以緩和某些突出的社會(huì)矛盾為目標(biāo)；衛(wèi)生保健和社會(huì)福利的普遍性。衛(wèi)生保健和社會(huì)福利是為所有公民提供的，利益投向呈一維性，即不要求被服務(wù)對(duì)象繳納費(fèi)用，只要公民屬于立法和政策劃定的范圍之內(nèi)，就能按規(guī)定得到應(yīng)該享受的津貼服務(wù)；衛(wèi)生保健和社會(huì)福利較社會(huì)保險(xiǎn)而言是較高層次的社會(huì)保險(xiǎn)制度，是在國(guó)家財(cái)力允許的范圍內(nèi)，在既定的生活水平的基礎(chǔ)上，盡力提高被服務(wù)對(duì)象的生活質(zhì)量。

隨著人們對(duì)衛(wèi)生保健和社會(huì)福利領(lǐng)域服務(wù)要求的不斷提高，醫(yī)院、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、體檢中心、養(yǎng)老院等與醫(yī)療、保健、社會(huì)福利相關(guān)的機(jī)構(gòu)建立適合發(fā)展戰(zhàn)略的服務(wù)管理體系。打造持續(xù)改善的機(jī)制及核心團(tuán)隊(duì)，提升服務(wù)管理水平及顧客滿意度，已經(jīng)成為組織能夠快速、穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。

NOA|挪亞可為衛(wèi)生保健和社會(huì)福利提供服務(wù)認(rèn)證，并頒發(fā)認(rèn)證證書。

服務(wù)內(nèi)容

作為服務(wù)認(rèn)證的重要領(lǐng)域之一，衛(wèi)生保健和社會(huì)福利服務(wù)認(rèn)證主要是對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)人員、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)設(shè)備設(shè)施、服務(wù)用品、服務(wù)提供及持續(xù)改進(jìn)等方面提出要求，以及服務(wù)機(jī)構(gòu)在滿足國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求的基礎(chǔ)上，持續(xù)性的提升其服務(wù)質(zhì)量，確保顧客滿意。

衛(wèi)生保健和社會(huì)福利服務(wù)認(rèn)證重點(diǎn)關(guān)注服務(wù)機(jī)構(gòu)的合法與合規(guī)、服務(wù)環(huán)境的安全和衛(wèi)生、服務(wù)人員的健康和專業(yè)以及服務(wù)提供的一致有效與顧客滿意，旨在通過(guò)認(rèn)證手段滿足監(jiān)管部門要求及顧客需求，提升服務(wù)機(jī)構(gòu)品牌形象。

相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

○ 《社會(huì)福利機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》

○ GB/T 33168-2016《社區(qū)老年人日間照料中心服務(wù)基本要求》

○ GB/T 33169-2016《社區(qū)老年人日間照料中心設(shè)施設(shè)備配置》

價(jià)值收益

○ 采取的管理辦法，降低風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)防事故發(fā)生，降低管理成本；

○ 提供科學(xué)合理的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，提高機(jī)構(gòu)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)客戶滿意度，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；

○ 通過(guò)第三方的客觀、公正評(píng)價(jià)，提高服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力，為消費(fèi)者提供可靠的選擇依據(jù)；

○ 為行業(yè)主管部門提供采信的證據(jù)，助力營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境，推動(dòng)行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

服務(wù)流程

常見問(wèn)題

申請(qǐng)認(rèn)證前，體系需要運(yùn)行多長(zhǎng)時(shí)間？

申請(qǐng)認(rèn)證前，體系至少需要已經(jīng)運(yùn)行3個(gè)月以上。

獲得證書后，如何查詢證書真?zhèn)渭坝行裕?/div>

證書的真?zhèn)渭坝行钥梢酝ㄟ^(guò)登錄NOA|挪亞網(wǎng)站（），在“資源中心”中選擇“證書/報(bào)告查詢”進(jìn)行查詢，也可通過(guò)登錄全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)（）進(jìn)行查詢。

獲得證書后，證書有效期是多久？每年是否都需要審核？

獲得證書后，證書有效期是3年，且每年都需要至少實(shí)施一次現(xiàn)場(chǎng)審核才能持續(xù)保持證書有效。

證書有效期到期后怎么辦？

在證書到期前，我們會(huì)安排客服專員和您主動(dòng)聯(lián)系，協(xié)助您辦理再認(rèn)證申請(qǐng)相關(guān)事宜。

我們的優(yōu)勢(shì)

資質(zhì)

NOA|挪亞已經(jīng)中國(guó)認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì) (CNCA) 批準(zhǔn)（CNCA-R-2002-051），并獲得中國(guó)國(guó)家檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu) (CMA) 資質(zhì)認(rèn)定，已通過(guò)中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì) (CNAS)、國(guó)際認(rèn)可服務(wù)組織 (IAS)、英國(guó)認(rèn)可委員會(huì) (UKAS)、澳大利亞和新西蘭聯(lián)合認(rèn)可體系 (JAS-ANZ）的多重認(rèn)可。NOA|挪亞已經(jīng)中國(guó)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局核準(zhǔn)，具備中國(guó)特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)，具有中國(guó)國(guó)家設(shè)備監(jiān)理和工程監(jiān)理資質(zhì)。NOA|挪亞-DCI是歐盟委員會(huì)CE指令公告機(jī)構(gòu)，NOA|挪亞已經(jīng)國(guó)際電工委員會(huì)電子元器件質(zhì)量評(píng)定體系 (IECQ) 的認(rèn)可，是中國(guó)國(guó)家進(jìn)出口商品檢驗(yàn)鑒定機(jī)構(gòu)，是上海市企業(yè)。

為您和您的產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行價(jià)值認(rèn)證與績(jī)效提升

NOA|挪亞擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的審核團(tuán)隊(duì)與超越傳統(tǒng)的質(zhì)量控制手段，通過(guò)認(rèn)證改善客戶業(yè)務(wù)流程，持續(xù)幫助客戶提升其市場(chǎng)滿意度和忠誠(chéng)度，培育競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 NOA|挪亞認(rèn)證服務(wù)不止于單一審核評(píng)價(jià)活動(dòng)，從企業(yè)組織的質(zhì)量、持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)新，到企業(yè)產(chǎn)品的性能、安全、合規(guī)，再延伸至產(chǎn)業(yè)鏈符合性。NOA|挪亞認(rèn)證服務(wù)覆蓋企業(yè)本身與相關(guān)方的每一個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)認(rèn)證工具使客戶識(shí)別市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成本因素、研發(fā)技術(shù)路線因素、工程制造實(shí)施因素和最終法律法規(guī)要求，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新針對(duì)性改進(jìn)措施方案，甚至新的路線和模式，最終獲得價(jià)值提升。

品質(zhì)和效率

NOA|挪亞在20余年的發(fā)展中形成了成熟扎實(shí)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，我們讓熟悉市場(chǎng)法規(guī)、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，且具有專業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的審核專家進(jìn)行審核、評(píng)估和服務(wù)工作，他們?cè)诒ＷC技術(shù)過(guò)程符合國(guó)內(nèi)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)要求的同時(shí)，以精確到分鐘的時(shí)效管理方式，來(lái)確保客戶在時(shí)間獲取滿意的服務(wù)結(jié)果，確保客戶在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。

服務(wù)地域

NOA|挪亞認(rèn)證服務(wù)目前覆蓋歐洲、澳洲、俄羅斯地區(qū)、部分中東地區(qū)以及中國(guó)境內(nèi)絕大多數(shù)地區(qū)，NOA|挪亞在不同地區(qū)能夠確保客戶服務(wù)的一致性和連貫性，消除陌生環(huán)境對(duì)客戶帶來(lái)的影響，使客戶以如初的品質(zhì)參與到全國(guó)或不同市場(chǎng)中。

關(guān)鍵詞：電子元器件