山東省章丘鼓風(fēng)機(jī)股份有限公司

售后服務(wù)及質(zhì)量保證承諾

山東省章丘鼓風(fēng)機(jī)股份有限公司一貫重視產(chǎn)品質(zhì)量，于1996年11月正式通過(guò)了GB/T19001-IS09001質(zhì)量認(rèn)證，并始終如一的貫徹執(zhí)行，同時(shí)山東省章丘鼓風(fēng)機(jī)股份有限公司始終把售后服務(wù)作為一項(xiàng)至關(guān)重要的工作來(lái)抓，“急用戶所急，想用戶所想”的思想早己貫穿于公司全體員工的自覺(jué)行動(dòng)中，并公開對(duì)社會(huì)做出鄭重承諾:

1、山東章鼓在全國(guó)區(qū)域設(shè)有54處銷售辦事處，并配有專職維修人員，以便解決顧客在使用過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，公司人員能在24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)；

2、使用章鼓產(chǎn)品的顧客，公司承諾：設(shè)備交貨后根據(jù)顧客要求安排技術(shù)人員或維修人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝，安裝后由公司現(xiàn)場(chǎng)人員負(fù)責(zé)指導(dǎo)調(diào)試；

3、章鼓產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)實(shí)行“三包”，根據(jù)不同情況實(shí)行包修、包換、包退；

4、對(duì)超過(guò)包修期的產(chǎn)品，保證終生提供維修配件，并按照顧客要求提供維修服務(wù)。

服務(wù)電話:

      山東章鼓為某焦化有限公司采用典型的鑲嵌式治理模式，對(duì)企業(yè)原有污水處理站的設(shè)備進(jìn)行改造，并在原有的污水處理工藝基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，處理后的廢水全部回用。同時(shí)，采用差異化收費(fèi)方式，不僅污水處理效果好，而且投入小，運(yùn)營(yíng)費(fèi)用遠(yuǎn)低于企業(yè)自運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。

該項(xiàng)目被國(guó)家環(huán)保部列為第五批環(huán)境服務(wù)業(yè)試點(diǎn)項(xiàng)目，同時(shí)被國(guó)家評(píng)為第三方治理環(huán)境污染6個(gè)典型案例之一。

此項(xiàng)目在歷年數(shù)次環(huán)保部門檢查中，各項(xiàng)指標(biāo)均滿足要求，從未收到一次整改通知；運(yùn)營(yíng)過(guò)程了企業(yè)環(huán)保設(shè)施的完好率和利用率均保持較高水平，減少了新水用量，既節(jié)約能源，又為企業(yè)節(jié)省投入！