廣州市八馬蓄電池有限公司,成立于1992年,位于美麗富庶的珠三角腹地——番禺,是一家專業(yè)生產(chǎn)起動(dòng)型汽車電池、電動(dòng)車電池、摩托車電池及UPS不間斷電源電池的外商獨(dú)資企業(yè),公司員工600多人,其中中高級(jí)技術(shù)人員15人,*專家1人,年產(chǎn)能力汽車電池120萬(wàn)只,密封電池200萬(wàn)只。公司先后獲得UL、CE、TUV等認(rèn)證及中國(guó)電信、廣電、電力、鐵路等入網(wǎng)證,2001年通過(guò)ISO9001/2000質(zhì)量體系認(rèn)證。2004年,*獲得生產(chǎn)許可證,同年底更通過(guò)目前世界較高標(biāo)準(zhǔn)的ISO/TS16949/2002汽車行業(yè)技術(shù)規(guī)范認(rèn)證,廣州市南方光源高能公司作為一個(gè)外向型企業(yè)的管理水平和形象得到很大提升,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷世界各地,多年來(lái)與美國(guó)、德國(guó)、意大利、澳大利亞、中東、中國(guó)臺(tái)灣等30多個(gè)國(guó)家(地區(qū))建立了穩(wěn)固的貿(mào)易合作關(guān)系,并與國(guó)內(nèi)廈工機(jī)械、三九宜工、玉柴機(jī)電、福田汽車、昌河汽車等建立配套合作關(guān)系,深得用戶信賴。
八馬蓄電池PM12V直流電壓200安時(shí)容量。
八馬蓄電池PM系列技術(shù)優(yōu)點(diǎn):
①容量充足:八馬電池按10小時(shí)率容量計(jì)標(biāo)稱容量,實(shí)際容量達(dá)到110%標(biāo)容(10小時(shí)放電率容量大于20小時(shí)放電率容量)
②長(zhǎng)壽命:浮充設(shè)計(jì)壽命長(zhǎng)達(dá)8一10年
③過(guò)放能力強(qiáng):過(guò)放到終止電壓,及時(shí)充電可*恢復(fù)。
④自放率極低:≤3%/月,允許在-15℃到50℃之間工作。
⑤*
商務(wù)優(yōu)點(diǎn):
① 韓國(guó)八馬集團(tuán)的全資子公司,品牌
② 韓國(guó)SUMSUNG集團(tuán)、LG集團(tuán)以及韓國(guó)選用產(chǎn)品。
③ PALMA電池產(chǎn)品更美國(guó)、德國(guó)、日本、英國(guó)、意大利等*國(guó)家,現(xiàn)產(chǎn)品出口國(guó)家已達(dá)到52個(gè)。
④ 通過(guò)多家認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可。
⑤ 中密電池質(zhì)保期:3年。
⑥ 擁有工業(yè)電池、電動(dòng)車電池、汽車電池三大系列。
⑦ 在中國(guó)大陸,已有30多家代理商和服務(wù)站
八馬蓄電池PM系列售后服務(wù)
1、 專設(shè)客戶服務(wù)中心,由專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù)工作。
2、 耐心細(xì)致做好客戶產(chǎn)品使用咨詢,及時(shí)糾正客戶的錯(cuò)誤。
3、 投訴處理:在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)客戶投訴并提供解決方案。
4、 對(duì)產(chǎn)品提供終身服務(wù),在保修期內(nèi),因設(shè)計(jì)、工藝、制造產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題實(shí)行免費(fèi)更換及維修服務(wù),保修期外產(chǎn)品繼續(xù)提供優(yōu)良服務(wù),維修產(chǎn)品只收取材料成本費(fèi)。
5、 *向客戶提供所購(gòu)產(chǎn)品備品備件或替代件。
6、 因客戶使用不當(dāng)所造成損失,我公司實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)有償服務(wù)。
7、 常走訪被服務(wù)過(guò)對(duì)象,進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,建立并保持與客戶的良好溝通,虛心接受客戶監(jiān)督,及時(shí)改進(jìn)工作方法和服務(wù)方式,提高服務(wù)水平。